Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 21 aprilie 2026

Acești Termeni și Condiții („Termenii") guvernează accesul și utilizarea platformei eSedinta.ro („Platforma", „Serviciul") operată de Dualnis Winrar SRL („Furnizorul", „noi").

1. Definiții

• Platformă — aplicația web eSedinta.ro și portalul public Monitor Oficial Local (monitor.esedinta.ro)
• Client — UAT (primăria, consiliul județean) care contractează Serviciul
• Utilizator — persoană fizică autorizată de Client să acceseze Platforma
• Conținut — date, documente, înregistrări generate sau încărcate de Client/Utilizator
• Contract — acordul de prestare servicii încheiat între Dualnis Winrar SRL și Client

2. Descrierea serviciilor

eSedinta.ro oferă:

• Gestionarea ședințelor consiliului local (convocare, ordine de zi, prezență, vot electronic)
• Generarea automată a documentelor (convocator, proces-verbal, hotărâri)
• Transcrierea audio a ședințelor
• Registrul de hotărâri digital
• Portalul public Monitor Oficial Local pentru transparență
• Gestionare utilizatori, roluri și permisiuni

3. Contractul cu primăriile

Serviciul este furnizat primăriilor pe bază de contract scris, negociat individual, care stabilește:

• Scope-ul funcționalităților activate
• Prețul și modalitățile de plată
• Durata contractului și condițiile de reînnoire
• SLA (acord de nivel de serviciu)
• Clauze de confidențialitate și GDPR

Acești Termeni sunt parte integrantă a contractului. În caz de neconcordanță, prevederile contractului prevalează.

4. Conturi utilizator

Conturile sunt create de administratorul desemnat al primăriei. Utilizatorul este obligat să:

• Păstreze confidențialitatea parolei
• Notifice imediat orice utilizare neautorizată a contului
• Furnizeze date de identificare corecte și actuale
• Nu transfere contul către terți

5. Utilizare permisă și interzisă

Utilizare permisă

• Gestionarea activității consiliului local conform funcției deținute
• Accesul la informațiile publice publicate pe Monitor Oficial Local
• Exportul propriilor date pentru arhivare sau migrare

Utilizare interzisă

• Accesul neautorizat la date ale altor primării sau utilizatori
• Reverse engineering, decompilare, extragere automată masivă (scraping agresiv)
• Încărcarea de conținut ilegal, malware sau cu drepturi de autor încălcate
• Utilizarea platformei pentru alte scopuri decât cele pentru care a fost contractată
• Atacuri asupra infrastructurii (DDoS, injection, bypass securitate)
• Publicarea de date personale ale terților fără temei juridic

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea imediată a contului și, după caz, sesizarea autorităților.

6. Proprietatea datelor

Datele introduse de Client rămân proprietatea Clientului. Dualnis Winrar SRL primește un drept limitat de prelucrare pentru furnizarea Serviciului.

La încetarea contractului, Clientul poate exporta datele în format deschis (JSON, CSV, PDF). După o perioadă de grație de 30 zile, datele sunt anonimizate sau șterse, cu excepția celor pe care primăria le publică legal pe Monitor Oficial Local (rămân permanent în arhivă publică).

7. Disponibilitate și mentenanță

Țintim o disponibilitate de 99.5% uptime lunar (aproximativ 3.6 ore mentenanță planificată/lună). Mentenanțele planificate se anunță cu minim 48 ore înainte, preferabil în afara programului de lucru.

În caz de incidente majore, Clientul e notificat prin email și pe pagina de status.

8. Limitarea răspunderii

Dualnis Winrar SRL depune toate eforturile rezonabile pentru funcționarea corectă a Platformei, dar:

• Nu garantează funcționare fără erori sau întreruperi
• Nu răspunde pentru conținutul hotărârilor — responsabilitatea aparține primăriei emitente
• Nu răspunde pentru aspectele juridice ale deciziilor luate în consiliu
• Nu răspunde pentru pierderi indirecte, profit nerealizat sau daune morale

Răspunderea totală a Dualnis Winrar SRL este limitată la valoarea facturată Clientului în ultimele 12 luni.

9. Proprietate intelectuală

Codul sursă, design-ul, documentația și elementele grafice ale Platformei sunt proprietatea Dualnis Winrar SRL. Clientul primește o licență neexclusivă, netransferabilă, pe durata contractului, pentru utilizarea Platformei.

Conținutul generat de Client (hotărâri, documente) rămâne proprietatea Clientului.

10. Prețuri și plată

Prețurile sunt stabilite în contract, exprimate în RON și nu conțin TVA (se adaugă la facturare). Plata se face pe bază de factură emisă, în termenul agreat contractual. Întârzierile la plată de peste 30 zile pot duce la suspendarea serviciului, după notificare prealabilă.

11. Rezilierea contractului

Oricare parte poate rezilia contractul:

• La încheierea perioadei contractuale, cu preaviz conform contractului
• Pentru culpa celeilalte părți, după notificare și termen de remediere
• Prin acord comun

La reziliere, Clientul are 30 zile pentru a-și exporta datele.

12. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni. Modificările semnificative se notifică Clienților cu minim 30 zile în avans. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptul acestora.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Termenii sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se rezolvă pe cale amiabilă. În caz de eșec al negocierilor, competente sunt instanțele judecătorești din România de la sediul Dualnis Winrar SRL.

Contact

Dualnis Winrar SRL
Email: office@dualnis.ro